小鹅通新闻动态

小鹅通积分商城新增“积分+金额”的组合兑换方式

突破传统桎梏,直击单一积分兑换痛点长期以来,积分商城作为用户激励的核心阵地,其传统纯积分兑换模式在运营实践中逐渐显露出局限性。对于商家而言,高价值商品若仅开放纯积分兑换,意味着高昂的成本投入。用户大量消耗积分虽能短期提升兑换热情,但也可能导致商家运营成本骤增,甚至影响利润空间。更关键的是,这种“免费午餐”模式难以持续激发用户深层活跃度——用户可能仅在有“免费”商品时才想起积分,日常互动积极性反而下降。单一的兑换逻辑,使得积分体系在用户活跃度激励与商业价值平衡之间,陷入了两难境地。创新“积分+现金”组合,开启双赢运营新篇章为解决这一核心矛盾,小鹅通积分商城迎来重磅升级——正式推出“积分+现金”的组合兑换方式!这不仅是功能的叠加,更是运营理念的革新。用户不再被“纯积分门槛”阻挡,他们可以灵活地将手中积累的积分,搭配部分现金,共同解锁心仪的高价值商品、服务或特权功能。例如,原本需要天量积分才能兑换的高端课程、实体礼品或尊享权益,现在用户只需支付一部分积分,再补上少量现金差价即可轻松拥有。这种方式显著降低了高价值商品的兑换门槛,让用户手中的积分“活”起来,价值感知更强,兑换意愿自然大幅提升。赋...

2025-06-05 17:11:48

高效运营再进阶!小鹅通用户管理(学员/用户列表)重磅升级,聚焦精准管理与批量提效

为持续赋能商家精细化运营用户资产,提升后台操作效率,小鹅通用户管理核心模块——学员列表与用户列表迎来了重要升级!本次升级紧扣“精准管理”与“批量提效”两大核心目标,对关键功能进行了深度优化,旨在帮助商家朋友们更轻松地管理海量用户、实现精准触达与分层运营。以下是本次升级的核心亮点:一、 学员导入与信息展示优化,分层运营基石更稳固学员导入新增“备注”字段:在批量导入学员信息时,可以添加“备注”了!无论是学员的特殊背景、来源渠道、学习偏好,还是重要的跟进信息,都可以通过备注字段清晰记录。这为后续进行精细化的用户分层、个性化服务和精准营销活动奠定了坚实的数据基础。学员列表直接展示“姓名”: 以往需要额外操作筛选才能查看学员姓名的痛点不复存在!现在,学员列表信息展示更直观,姓名字段直接呈现在列表中。管理员一眼即可识别目标学员,大大减少了查找信息所需的步骤和时间,日常管理操作效率显著提升。二、 搜索能力全面强化,快速定位目标人群如虎添翼学员列表支持多字段批量搜索: 快速找到特定学员变得前所未有的便捷。学员列表的搜索功能现已支持同时通过“昵称”、“用户ID”和“手机号”多个关键信息字段进行批量搜索。...

2025-06-05 16:30:19

告别死板扣分!小鹅通填空题智能匹配+批量导入,效率体验双升级!

小鹅通重磅升级填空题答案匹配规则,彻底解放您! 现在,您可以灵活开启四大“智能容错”设置:1. 【包含即对】:学员答案**包含**标准答案关键词就算对!(例:标答“光合作用”,学员答“植物的光合作用” → ✅)2. 【无视符号】:逗号、句号、括号..所有标点差异自动忽略!(例:标答“(北京)”,学员答“北京” 或 “北京。” → ✅)3. 【中英通吃】:数字、单位、名称**中英文格式自由混用**!(例:标答“10kg”,学员答“10千克” → ✅;标答“iPhone”,学员答“苹果手机” → ✅ - 需语义一致)4. 【大小写不分】:英文字母大写小写统统算一样!(例:标答“DNA”,学员答“dna” → ✅)开启这些规则,意味着:学员体验飙升: 再也不用为格式细节提心吊胆,专注知识本身!老师负担大减: 无效复核锐减,真正聚焦知识性错误分析!判分更智能: 从“死板抠字眼”到“理解核心意思”!导入填空题也迎来革命性升级!支持Word/Excel批量导入,并直接应用智能容错规则!操作超简单:1. 准备好您的Word或Excel题库文件。2. 在导入界面,为每道填空题勾选需要的容错...

2025-06-04 11:13:56

鹅直播客户端再升级—专业模式支持切换横竖屏

在电商带货、户外直播的场景中,竖屏直播能给用户更聚焦地展示产品细节,更贴合大部分用户的观看习惯。 本次升级,我们鹅直播客户端的专业模式支持了【横竖屏的切换】,左上角可以一键切换直播的横竖屏模式,提升用户观看直播的沉浸感。1. 打破屏幕限制,体验全面升级!鹅直播客户端专业模式迎来重要革新——【支持横竖屏自由切换】!现在,您只需轻点直播界面左上角的切换按钮,即可在横屏与竖屏模式之间随心转换。这一突破性的功能升级,旨在为您和您的观众带来更灵活、更沉浸的直播体验,尤其满足当下多元化直播场景的深度需求。2. 竖屏聚焦,细节制胜,直击用户习惯! 在电商带货、户外探访等核心场景中,细节往往决定成败。竖屏直播凭借其更接近手机用户自然握持和观看习惯的优势,能更集中、更饱满地呈现产品特写、操作演示或主播互动表情。无论是美妆产品的细腻质地、珠宝首饰的璀璨切工,还是户外实景的独特视角,竖屏模式都能让观众的目光更聚焦,信息传递更高效,显著提升用户停留时长与转化意愿。鹅直播专业模式的竖屏支持,正是为您精准把握这一关键体验而设计。3. 一键切换,无缝衔接,提升沉浸观感!告别固定视角的束缚!主播可以根据直播内容...

2025-05-30 14:58:59

小鹅通信息采集系统:构建全链路用户运营体系的智能中枢

小鹅通信息采集系统作为新一代用户数据管理平台,通过智能化数据采集与深度分析能力,为企业构建了完整的用户数字化档案体系。系统支持多维度的信息采集配置,不仅涵盖基础身份信息(姓名、手机号、微信号)、社交属性(行业、职位、公司规模)等结构化数据,更可灵活扩展教育背景、兴趣偏好、消费习惯等200+个性化字段的采集模板。通过API接口与表单组件的深度整合,实现线上线下场景的无缝对接,确保用户数据在直播互动、课程报名、资料下载等23个关键触点实时沉淀。基于机器学习算法的用户画像引擎,系统可对采集的原始数据进行智能清洗与特征提取,自动生成包含基础属性、行为特征、价值分层、内容偏好等维度的立体画像。特有的动态标签体系支持规则引擎与AI预测双模式运作,既能根据预设规则(如:近7日访问频次>5次)自动打标,又能通过深度学习预测用户生命周期价值(LTV)。可视化画像看板可穿透查看用户完整行为路径,支持按客群特征进行精准分群,分群准确率达98.6%。在用户全生命周期管理方面,系统构建了从潜客识别到忠诚培育的完整运营闭环。通过埋点监测与表单提交数据,自动识别MQL(市场合格线索)并触发SDR分配流程;结合课程完...

2025-05-28 16:34:31

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