为了商家更好地根据自己的业务场景选择适合的版本，小鹅通将于2025年1月15日0时（GMT+08:00）起，将知识店铺「标准版」调整为「基础版」，并对版本内容进行调整，调整详情如下：版本介绍： - 基础版：拥有基础直播开播、互动、变现能力，能够实现基础知识服务闭环，包含1个运营席位、200GB储存、20000GB流量，定价6800元/年。 - 专业版：有更专业和进阶的直播功能，并且支持直播带货开启商业变现，深度连接私域与公域，有更多裂变、营销能力，实现公域获客，私域转化的闭环，覆盖引流获客、私域运营、知识变现等场景，包含3个运营席位、400GB储存、40000GB流量，定价12800元/年。 - 旗舰版：能够实现从公域获客到私域运营、营销转化的用户闭环，拥有高级直播功能，实现品牌商业全链路精细运营、精准 CRM 管理能力，解锁销售新可能；并且支持更多个性化定制，满足企业品牌推广的目的，包含10个运营席位，3个销售席位，1000GB储存、100000GB流量，定价25800元/年。管理台全新升级：小鹅通发布全新私域运营操作管理台，带给商家更佳的体验，包括更清晰高效的导航...
2025-01-07 16:13:11
小鹅通凭借敏锐的市场洞察力，推出了极具创新性的【社群接龙】功能。这一功能精准锚定热门的社区团购场景，全新打造成为一款极具潜力的社群营销利器。具体而言，整个流程起始于商家一端。商家借助小鹅通平台便捷的操作界面，依据自身的产品特色、库存状况以及营销规划，精心创建并发布接龙活动。无论是生鲜蔬果、日用百货，还是美妆个护、家居好物等各类商品，都能通过这一工具开启独特的营销之旅。商家能够详细设定接龙的规则，包括参与接龙的起止时间，确保活动有序开展；商品的优惠力度、套餐组合，最大程度吸引消费者目光；还有接龙成功的限量份数，巧妙营造出一种紧迫感，促使买家迅速行动。随后，身为连接商家与买家关键纽带的团长们登场。他们接收来自商家的接龙活动信息，并将其精准转发到与之对应的各个社群之中。这些社群往往是基于地域、兴趣爱好或消费偏好等因素聚集而成，成员之间具备较高的信任度与互动频率。团长们凭借自身在社群中的影响力与号召力，积极宣传推广接龙活动，分享购买链接、介绍产品亮点、答疑解惑。而买家们在社群中浏览到接龙信息后，极易被活动所吸引。看到心仪的商品、诱人的优惠以及身边邻里纷纷参与的热闹景象，他们不由自主地点击接龙下...
2025-01-06 15:08:53
在小鹅通平台的直播板块中，评论审核有着一套便捷且实用的操作流程。当商家开启一场具体直播后，进入对应的直播间设置区域，在众多功能选项里找到【评论设置】这一关键项。在这里，商家可以轻松开启【评论审核】功能。开启之后，直播间内观众所发表的每一条评论都不会立即对外展示，而是进入到一个等待审核的序列中。此时，商家作为直播间的 “把关人”，便能够对这些评论逐一进行查看与审核。只有当商家确认某条评论完全符合自身的品牌要求、直播主题导向以及相关规则后，便可针对这条具体的评论执行 “显示” 操作。一旦完成此操作，这条原本处于待审核状态的评论，即刻就能呈现在直播间内所有观众的眼前，让大家都能看到这条经过筛选、适宜公开交流的评论内容，既保障了直播间交流环境的健康有序，又给予了商家充分的内容把控权。操作路径：商家端：电脑端管理台 → 直播 → 详情 → 用户运营→ 评论设置
2025-01-03 15:13:34
小鹅通精心打造的【弹窗广告】功能，无疑为商家提供了一把开启流量转化大门的得力钥匙。这款独具匠心的营销工具，赋予了商家前所未有的自主掌控权。商家能够依据自身品牌调性、营销诉求以及目标受众的喜好，为首页弹窗全方位自定义样式。无论是色彩搭配上采用醒目而契合品牌风格的色系组合，还是在布局排版上精心设计图文比例，确保关键信息一目了然，亦或是在文案撰写上运用极具吸引力的话术，如 “限时特惠，爆款课程低至 [X] 折，速来抢购！”，都能轻松实现。通过这些细致入微的样式定制，让弹窗从视觉上就紧紧抓住用户的眼球，在瞬间激发用户的好奇心与探索欲。不仅如此，小鹅通【弹窗广告】更有着强大的链接跳转功能，堪称连接多种运营场景的 “枢纽中心”。一方面，当商家策划了一场盛大的营销活动，像是 “双 11 知识狂欢节”，便可通过弹窗广告将活动的核心亮点、优惠规则、参与方式等关键信息以最直接的方式推送给用户，用户一键点击，就能直达活动专属页面，无缝开启购物之旅，大大缩短转化路径，提升活动参与率。另一方面，若有精心筹备的上新课程，弹窗广告能第一时间告知用户课程的独特价值，如 “行业大咖亲授 [课程名称]，全新视角剖析前沿知...
2025-01-03 11:53:15
Q1：会话存档功能限制存档哪些消息类型？答：会话存档不能存档“视频通话”、不能存档“文件传输助手”中的消息内容，客户可在企微后台对这两个功能进行禁用Q2：【小鹅通SCRM】到期，但会话内容存档未到期，还会存档会话吗？答：不会存档会话，产品页面会给出提示，告知若不续费，将不会拉取会话内容进行存档，把选择权交给客户；未续费期间，未存档的会话内容不支持找回（企业微信限制只能拉取近三天的会话内容）Q3:【小鹅通SCRM】到期后不再续费，之前使用会话存档保存的内容如何处理？答：【小鹅通SCRM】会为客户继续保存，若客户有需要，可以继续查看。Q4：会话内容存档支持退费吗？答：会话内存档付费购买开通后不支持退费，在购买会话存档功能时，签署的合同中有说明。Q5：会话内容存档如何申请试用？答：1、进入企业微信后台：https://work.weixin.qq.com/2、点击【管理工具】-【会话内容存档】3、点击“免费体验”，上传“确认函”（确认函需加盖公司公章）4、等待企业微信官方审核后，即可获得会话存档secret，并通过在【小鹅通SCRM】内通过配置后获得会话内容Q6：会话内容存档目前会存档哪些消...
2024-12-31 15:39:34扫码添加微信，申请立即体验
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